Stay in Control
Noi di All Spins ci impegniamo a promuovere il gioco responsabile e a offrire strumenti concreti per proteggere chi gioca. Mettiamo a disposizione opzioni per limitare spesa e tempo, procedure di autoesclusione e canali di supporto in caso di difficoltà. Questo spazio spiega i principi che guidano il nostro approccio, le azioni pratiche che puoi attivare dal tuo account e dove trovare aiuto esterno. Il focus è sulla sicurezza del giocatore e sul controllo consapevole dell'attività di gioco.
All Spins Gioco Responsabile
All Spins Gioco Responsabile si basa su protezione, trasparenza e scelta. Offriamo strumenti accessibili per gestire l'attività di gioco e assistenza per chi mostra segnali di rischio. L'obiettivo è ridurre i danni e mantenere il gioco come attività di svago.
Principi di protezione del giocatore
Trasparenza sulle regole e condotte chiare. Accesso a limiti personalizzabili. Protezione dei dati personali. Interventi rapidi su comportamenti sospetti. Comunicazione diretta su strumenti di controllo disponibili nell'area account.
Strumenti per gestire l'attività di gioco
Limiti di deposito e perdita
Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili direttamente dall'area account. Le riduzioni entrano in vigore subito; le richieste di aumento possono prevedere un breve periodo di attesa. Limiti utili per controllare la spesa e prevenire escalation.
Limiti di sessione e time-out
Attiva limiti di tempo per singole sessioni o periodi di pausa. I promemoria di sessione aiutano a monitorare la durata del gioco e a prendere pause volontarie.
Autoesclusione
Opzione di autoesclusione temporanea o prolungata. L'autoesclusione blocca l'accesso all'account e può essere utilizzata insieme a strumenti di segnalazione per interrompere comunicazioni promozionali.
Segnali di comportamento problematico
Aumento della frequenza dei depositi, tentativi di recuperare le perdite, gioco con fondi destinati ad altre spese, isolamento sociale o cambiamenti di umore correlati al gioco. Riconoscere questi segnali permette di intervenire prima che la situazione peggiori.
Consigli per restare in controllo
Stabilisci un budget mensile e non superarlo. Decidi in anticipo la durata delle sessioni. Evita di giocare sotto stress o quando hai spese importanti. Usa i limiti e i time-out disponibili. Non condividere account e non cercare di aggirare le restrizioni.
Accesso a supporto professionale
Per supporto specialistico contatta servizi sanitari locali, centri di consulenza per la dipendenza da gioco o associazioni no-profit attive sul territorio italiano. Parla con il tuo medico di base per indicazioni su strutture locali e percorsi di cura. Per informazioni su come attivare gli strumenti disponibili nell'account, contatta il supporto clienti tramite live chat o canali ufficiali del sito.